Juridique
Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
1. Abonnements mensuels
Vous pouvez annuler à tout moment. Aucun remboursement n'est accordé pour un mois entamé, mais vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.
2. Garantie 14 jours
Les nouveaux comptes bénéficient d'une garantie de remboursement intégral de 14 jours sur leur premier abonnement.
3. Distribution musicale
Une fois une sortie envoyée aux plateformes, le service est réputé rendu et non remboursable. Un retrait peut être demandé sans frais.
4. Applications mobiles
Les frais de développement de MyApps ne sont remboursables que si la publication est refusée pour un motif imputable à MyMuzeeBox.
5. Procédure
Écrivez à facturation@mymuzeebox.ca avec votre numéro de facture. Réponse sous 3 jours ouvrables.
